Anomalie robinetterie

picto orage
• Grâce au QR Code, Estelle vient à l'instant de déclarer une fuite de robinetterie.
• L'intervenant va être notifié de façon automatique.

Anomalie climatisation

picto soleil
• L'intervention suite à une déclaration d'incident sur la climatisation a été effectuée.
• Le prestataire a mis à jour le statut de la demande.
• La climatisation est de nouveau fonctionnelle et Nadine est ravie.

Anomalie ascenseur

picto pluie
• Corinne a déclaré la panne ascenseur.
• Le gestionnaire de l'immeuble a vu sa demande et a sécurisé l'accès.
• La demande a été directement assignée au prestataire désigné.

DEMANDE DE NETTOYAGE

Pierre a renversé sa tasse de café, il a déclaré une demande nettoyage. Le prestataire a mobilisé un agent afin d’intervenir dans les meilleurs délais. Pierre voit que sa demande est en statut en "cours de traitement"

Nos SERVICES

VEOLYS BUILDING SERVICES éditeur de solutions logiciel de gestion immobilière, GMAO, depuis plus de 20 ans, propose la solution NouvelAtrium, une plateforme intégrée et unique de gestion du patrimoine immobilier et de l’environnement de travail.

MAINTENANCE

HOSPITALITY

PILOTAGE

Hospitality

DIGITALISATION DE L’OFFRE SERVICIELLE

Mise à disposition de l’offre servicielle du bâtiment, et amélioration de la qualité du service rendu et de la satisfaction client.

OCCUPANTS

Accès plus facile et intuitif à l’offre de services
Expérience plus immersive et qualitative
Optimisation du service rendu et satisfaction client

Demande
de nettoyage

Anomalie
ascenseur

Anomalie
climatisation

Anomalie
robineterie

Ticketing :

1. Demande de nettoyage 2. Anomalie ascenseur 3. Anomalie climatisation 4. Anomalie robineterie